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85后创业做茶月销30万

〖摘要〗在初创者开口必谈“互联网思维”的今天,几乎都与互联网行业有关,又几乎都在做营销策划的秦海,自己捣鼓的黑茶事业,却闭口不谈“互联网思维”和“营销”。1985年出生的秦海,没傍任何热点,不提概念,不定模式,默默成为一匹杀出“茶行深海”的黑马,让人品着回甘。

最近几天,“秦海”这个名字成了各大创业网站上的热门。他将黑茶的单一产品,简单用牛皮纸包装,一个月销售额竟过30万元。

更有意思的是,在初创者开口必谈“互联网思维”的今天,干了6年公关,几乎都与互联网行业有关,又几乎都在做营销策划的秦海,自己捣鼓的黑茶事业,却闭口不谈“互联网思维”和“营销”。1985年出生的秦海,没傍任何热点,不提概念,不定模式,默默成为一匹杀出“茶行深海”的黑马,让人品着回甘。

消费者 口感 黑茶 市场 品质 营销

事迹

去年5月,秦海离开做了6年的公关行业和年薪近40万的副总经理岗位,他一头扎进茶叶领域开始创业。与一般人求噱头十足的营销之路不同,秦海花了一年多时间从零起步。

作为茶业门外汉,为了不盲目入行,秦海从擅长的微博入手,进行探路。直到今年8月28日,秦海创立的“每时”品牌推出首款产品—安化黑茶手筑茯砖茶进行试销。3个人的团队,一手包办了选品、品控、设计创意、运营、销售、客服、发货等所有环节的事务。无概念、无模式,这款单一两斤装茯砖茶,裹着简单的牛皮纸包装,在一个月内销售额超30万元。

第一计

用兴趣找客户

记:从零起步,如何寻找目标客户?

秦:此前我有一个认证号,粉丝一万二左右,但为了保证寻找客户的准确性,避开人情因素,我注册了一个小号儿。为了寻找第一批目标人群,我罗列了一张与“黑茶”相关的关键词表,在微博上搜索“晒茶、喝茶”的人群,主动关注和这些人建立联系,分享茶文化知识。我的第一批200个粉丝就是这么攒起来的,并且建立了比较强的互动粘性。

在此基础上,开始在微博发起体验活动,一年时间内,通过微博我们先后邀请700多人参与黑茶的产品试用,不仅得到有效反馈,这些人也成为产品正式上市后的顾客群。

第二计

变混乱为商机

记:你曾经说过,所有高价茶都是耍流氓、所有不透明都是纸老虎、所有的没标准都是找借口。你如何建立信任?

秦:深入了解后发现,茶市确实比较混乱,在这种混沌的状态中,我们树立一个规范,更容易在客户中建立信任,反而是一个商机。我从产地茶农到加工生产各个环节,全部树立一个标准,按照规范流程运行。我们目前只做一款产品,所有流程都在微信商店展示公开,告诉顾客生产厂家、产地信息,全程透明,顾客可以去查。

第三计

将喝茶当生活

记:你们与同类产品竞争,优势是什么?

秦:我们的价格略低、产品体验更好。一般的茶叶只作为商品流通,但我们会有配套服务。比如每一个茶砖我们都配备檀木刀,为了方便白领携带上班,还配送小袋子用于切割后携带。每一个顾客在微博的留言我们都会回复,以后还会发现很多黑茶的吃法,比如教顾客泡奶茶,将喝茶作为一种生活方式,与顾客建立持久联系。

第四计

初创回避生鲜

记:为何选择茶叶领域创业?对年轻人回归农产品有何建议?

秦:选择茶叶,一是我比较喜欢茶文化,其次我老丈人家在黑茶的原产地安化,亲戚朋友从茶农到茶商都有。

我认为初创者走农产品这条路,最好不要选生鲜,涉及到保鲜和远程运输的,都是大企业才能做到的。农产品行业变化多,很少有人像我这样在一年内见不到成效还愿意做,如果想见效快最好别做农业。

第五计

好设计是方便

记:你的包装很特别,是怎么想到的?

秦:茶叶在饮用的过程中,要涉及到冲泡等繁复过程,但中国茶叶企业,很少关心消费者体验。这是盲点,所以一开始便构想怎么让一块2斤的手筑茯砖茶取用更方便、切更方便、携带更方便。最后我们给手筑茯砖茶做了一个茶杯型的开口,底部做了推口的引导,我们提供了备用便携带。这使得曾经包得严严实实只能撕毁包装才能取用的局面彻底改变,打开开口就地就可以切,茶末不会到处跑,切完了开口处可以往前推,出差或上班想喝可以切下来带着走。

专家点评

农产品创业 解决信任、整合资源是关键

消费市场对绿色农产品有很大需求,利用电子商务也好,人格魅力营销也好,都是可取的。重庆YBC创业学院导师陈爻说,“每时”茶从产品生产直达消费者手中,减少中间环节,通过人传人的口碑模式,应当代表了新农业经济的趋势。

但农产品是非标准化产品,所以最大的问题还是解决信任度和资源整合的问题。“以重庆地区为例,越来越多的年轻人开始回农村创业,各自切分产品市场。”但陈爻也表示,当下的农产品创业同样存在很大风险,更多的人是从产品本身入手,要让他们自己掌握整个体系成本太高。

顾客反馈

因为“用心”

不喝也与之相交

欧阳千里是济南酒类协会首席顾问,在看到许多朋友转发“每时”茶的推广消息后,他产生了兴趣,并购买了一份茶叶。“茶叶的口感并不适合我,但还是给我留下了深刻的印象。”欧阳说,茶叶没有过度包装,很质朴,打开后有一把茶刀、秦海的名片和一张写着茶叶来历的卡片。

“我感觉老板用了心,所以主动在网上分享了图片,也和他加了好友。”欧阳认为,这应该是第一轮传播,虽然没有针对性,但一旦找到精准人群,就会牢牢抓住顾客的心。

因为“信任”

不买也帮其推广

“我是潮汕人,我不习惯喝这个茶,恐怕也不会再买,但很愿意帮他宣传。”许怀容是广州市的一名自由工作者,知道“每时”茶是因为与秦海同在一个长跑组织。“我们不熟,他从不在群里发广告,但大家知道他在做这个事情。”

许怀容说,秦海的微博号上的粉丝很多,经常会分享一些自己写的文章和制作茶叶的图片,看了过程大家也对产品很放心。“现在消费者很重视入口食物的安全,购买时也喜欢听朋友的意见,一个可靠的老板,感觉更有说服力。”

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延伸阅读:

· 口感,茶叶通往消费者的捷径01-20

· 商超竞技拔高茶叶行业门槛03-03

· 茶叶营销不能盲目炒作08-26

· 中高档茶成节日消费主流09-09

· 茶企品牌塑造的出路11-10

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